Name: Saree Samui
Price range: from £1,221.59pp (7 nights includes flights and transfers)

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Product Details

Pool

Grundsätzlich haben wir dieses Hotel aufgrund den vielen positiven Bewertungen ausgewählt. Leider ist das positiv schnell aufgezählt. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Restaurant Thailändische Gerichte gut 
Schöne Bar am Strand 
Grosser Pool - etwas kühl 
Sehr viel grün mit vielen Palmen
Schöne Bepflanzung mit Teich 
Wenn man etwas sagt, wird es dann auch meist umgesetzt

Neg- Renovierungsstau! Neue Badewannen installiert, welche nicht nutzbar sind, da immer schmutzig durch Vogelkot und Blätter etc. 
Poollicht  jeden Abend defekt. Nach dem 5 Abend und zum 5 mal mitteilen wurde es uns zu viel….
Sauberkeit auf den Zimmern besteht nur oberflächlich. Abfluss in der Dusche verstopft, mein Mann hat alles mögliche dort heraus geholt- wurde nie gereinigt. 
Bad Türe wurde nie geputzt, aus dem Glas kann man kaum mehr rausschauen. Zimmer lieblos gestaltet, keine Bilder etc. Zimmer sehr hellhörig!!! Doppelvillen daher Achtung: Man hört den Nachbarn reden und schnarchen und mehr…
Lampen hängen aus der Verankerung. Nichts wird geflickt, Fliesen kaputt etc. nicht komplett fertig gestrichen im Bad - Preis Leistung stimmt nicht! 
Wäsche im Hotel zum waschen abgegeben- ohne den Preis zu wissen- es lag keine Preisliste aus. Über 80 Euro bezahlt. Zur Erinnerung draussen 50 BHT für 1kg! Das ist Abzocke seitens des Hotels und leider kein Service! 
Hotelstrand ohne Sonnenliegen! Entspricht somit nicht den Hotelbilder.
Für Poolurlaub kann ich in Europa bleiben… man kann nach Sitzsäcken selbst schauen und sich falls vorhanden ein Schattenplätzchen suchen.
Müll/ Blätter etc werden zum verrotten in die Büsche geworfen vor dem Pool. 
Nicht Gäste vom Strand nutzen die Annehmlichkeiten des Hotels wie Wc, Dusche, Sitzsäcke am Strand und Hotelmitarbeiter schauen nur zu!  
Der Strand wurde erst nach über 7 Tagen gereinigt, wo der Monsun zuvor gewütet hat. Die anderen Hotels haben nach knapp 2 Tagen wieder den Strand gesäubert….
Poolliegen viel zu wenig, dadurch werden diese frühmorgens reserviert und das Hotel schaut nur zu. 
völlig demotivierte MA / vergessen immer ein Teil einer Bestellung. Man brauch beim essen sehr viel Zeit / Küche sehr langsam unterwegs. 
Poolservice nicht vorhanden, obwohl Essens und Getränkeliste aushängt. Man muss immer selbst bestellen, obwohl 6 Mitarbeiter und mehr sich langweilen. Kompletter Umsatzverlust für das Hotel. 
Bar am Mittag, nur Koch vorhanden, welcher unfähig ist zu reagieren, da er keine Bestellung aufnimmt und nicht jemanden anderes holt. Somit über 20min gewartet. Als Kellnerin da war, hat weiterhin niemand reagiert sondern Gläser abgewaschen, erst als ich selbst aufgestanden bin um mich zu melden. Kein Service! Beschwerde bringt nichts. 
Zusätzlich nachts Lärm vom naheliegendem Club oder Hotel etc. mit lautem Techno Musik  bis morgens 7 Uhr und das fast die ganzen 14 Nächte. Ohne Worte, wenn man dieses Hotel aussucht wegen der angeblichen Ruhe. Da kann man auch nach Chaweng in ein Hotel. 
Leider nur 2-3 Sterne würdig. Wir waren sehr enttäuscht und werden definitiv nicht wieder kommen.

Preis / Leistung nicht stimmig

The setting was nice although the beach was not the best for walking.  The rooms were of a good size and had the outdoor shower which was a bonus.  Strange that there were two bars open, one at each end of the pool but one charged 20 baht more for a beer than the other one.  Would have expected the price to be the same for guests.  The breakfast was good but the service a bit disorganised, even though we ate really early.... no tea bags one day, coffee cold etc.  The shower drained super slow and the place could have been cleaner.   There was no management.  A 'manager' walked about shouting taking drinks orders but certainly didn't manage anything.  He didn't do the basic stuff eg. ask us if everything was ok.  Found all the guests to be very nice but the place had lots of kids with toys left around the pool whilst the parents took the children for lunch/afternoon naps.  Family rooms and an infinity pool should have given it away but we missed that.  Our taxi wasn't waiting to take us to the airport, we had to explain we had reserved and paid for one and following phone calls it eventually arrived.  The area outside the hotel is good for eating on an evening as there are a few restaurants but it's not saturated.  Koh Samui itself is a very busy Thai Island.

It was just OK.

Im Februar 2025 verbrachten wir 18 Nächte im Hotel Saree Samui. Dies ist eher etwas Besonderes, da wir während unseres Aufenthalts den Eindruck hatten, dass viele Gäste nur kurz bleiben und nur wenige länger verweilen. Besonders viele deutsche Urlauber waren dort. Ein damit verbundenes Problem war die Liegenbelegung am Pool: Um 9 Uhr morgens hatte man kaum noch eine Chance, einen Platz zu ergattern. Wir sind jedoch keine Freunde des Pool-Liegens und verbrachten unsere Zeit lieber am Strand. Dort gab es zwar keine Liegen, sondern nur einige Säcke, auf denen man liegen konnte. Sobald man es sich bequem gemacht hatte, war es jedoch angenehm. Es bleibt unverständlich, warum am schönen Strand keine Liegestühle zur Verfügung stehen, und wir fragten uns oft, was der Grund dafür sein könnte. Das Wasser des Meeres war häufig trüb und zeigte an manchen Stellen Schaum. Die Gründe dafür sind uns unbekannt. Übrigens war die Situation am Lamai-Strand ähnlich. Möglicherweise hat die Wasserqualität auf der Insel in den letzten Jahren allgemein gelitten. Es waren auch immer wieder Familien mit Kleinkindern im Hotel. Uns störte das zwar nicht besonders, aber mit unseren eigenen Kindern wären wir nie in ein solches Hotel gegangen. Es ist eher auf Entspannung ausgelegt, und man könnte tatsächlich in Erwägung ziehen, es als „Erwachsenenhotel“ zu führen, was den Aufenthalt noch attraktiver machen würde. Auch an anderen Stellen gab es kleinere Mängel, die verbessert werden könnten. Die schöne Lage und vor allem das aussergewöhnlich freundliche Personal machten jedoch vieles wett - darum die volle Punktzahl.  In fussläufiger Entfernung befinden sich einige sehr gute, einfache Restaurants. Ein Motorrad zu mieten, ist unbedingt zu empfehlen. Wir haben es über das Hotel organisiert, und es hat alles reibungslos geklappt. Wir kommen aus der Schweiz und waren gespannt auf den Schweizer Hotel-Manager, der sich jedoch während unserer 18-tägigen Aufenthaltszeit nicht einmal blicken liess!

Oase mit einigen kleinen Abstrichen

Auch wir haben das Hotel aufgrund der vielen guten Bewertungen gebucht und haben dies bitter bereut. Wir hatten sowohl im Zimmer als auch auf der Terrasse starken Kakerlakenbefall. Auf unsere Beschwerde an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass im Saree kein Gift verwendet werden darf und wir uns doch einen Spray kaufen sollen. So etwas haben wir noch nie erlebt. Die Reiseleitung konnte uns bis auf das Angebot, evtl. das Zimmer zu wechseln, auch nicht weiterhelfen. Da jedoch alle anderen Gäste, mit denen wir sprachen, das gleiche Problem hatten, machte das keinen Sinn. Bei uns kamen die Kakerlaken überwiegend aus dem Bereich der großen Badewanne auf der Terrasse. Deshalb haben wir alle Dichtungen durch Silikon ersetzen und Fehlende anbringen lassen. Das half aber nur sehr kurz. Die Viecher haben sehr schnell andere Wege gefunden. Zudem hat die Glasschiebetüre in den Schlafbereich unten einen ca. 2 cm hohen Spalt, so dass die Kakerlaken auch noch von der Terrasse ins Schlafzimmer gelaufen sind. Den Spalt haben wir dann versucht mit diversen Dingen abzudichten, aber auch das brachte nicht den gewünschten Erfolg. Geschlafen haben wir nur bei voller Beleuchtung im Bad, um die Anzahl der Kakerlaken, die von dort kamen, etwas zu begrenzen.

Zudem hatten wir noch eine Mückeninvasion im Bad, die aus der Toiletteninstallation kam. Das wurde dann aber nach ein paar Tagen doch mit Gift bekämpft, das dann im ganzen Badezimmer von den Wänden lief. Auch der strenge Geruch, der aus dem Bereich der Toilette kam, war sehr gewöhnungsbedürftig.

Des Weiteren mussten wir feststellen, dass sich am Strand keine Sonnenliegen befanden, sondern nur am Pool. Und diese wurden, obwohl nicht für alle Hotelgäste Liegen zur Verfügung standen, zum Teil noch an externe Tagesgäste inkl. Handtuch vermietet. Am Strand befanden sich lediglich fünf Sonnenschirme und dazu blaue Plastikkissen. Hätten wir das gewußt, hätten wir das Hotel niemals gebucht. Die Hotelbeschreibung und Bilder versprachen etwas anderes. Auf unsere Frage, wo denn die Liegen am Strand wären, die es letztes Jahr noch gab, hieß es, die seien kaputt.

Insgesamt macht die ganze Anlage einen ungepflegten und schlampigen Eindruck. Unrat, Gestrüpp und alte Holzbalken werden einfach zum Verrotten hinter den Pool in die Bepflanzung geworfen und landen somit  am Strand. Im Zimmer war der Abfluss der Dusche jeden zweiten Tag verstopft und die Fenster schon eine Ewigkeit nicht mehr geputzt. Das Bett war gut und sauber. Die Sitzkissen und Polster im Restaurant wirken schmuddelig. Die warmen variierenden, meist thailändischen Speisen beim Frühstück und die Eierstation waren gut. Ansonsten ist die Auswahl sehr überschaubar und jeden Tag das Gleiche. Der Service überwiegend träge. Der private Pool wurde zwar von Blättern befreit aber sonst wurde nichts gemacht.

Alles in allem entspricht diese Hotel keinem 4-Sterne-Standard und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt definitiv nicht. Unser Meinung nach lebt dieses Hotel nur von der guten Lage und dem grossen Infinity-Pool, den die Schwimmbegeisterten sehr ausgiebig nutzten. Sehr schade, denn man könnte aus diesem Hotel sehr viel mehr machen!!!

Sollte sich dennoch jemand dazu entscheiden das Saree zu buchen, gibt es in ein paar Minuten zu Fuss ausserhalb viele Restaurants, ein paar Supermärkte und auch eine Wechselstube.  Besonders empfehlen können wir das Restaurant Sunshine Gourmet mit sehr freundlichem Service und für unseren Geschmack hervorragendem Essen, zu sehr günstigen Preisen.

Nie wieder Saree!!!

Stayed here for 12 nights  and had a very relaxing holiday. The refurbishments to the rooms have improved the comfort massively and we had no problems whatsoever with mosquitos or any other insects at any time. Housekeeping was of a high standard throughout the hotel. we were there for Songkran and the celebrations and activities in the hotel were well organised and entertaining. All staff were extremely friendly and helpful and welcomed us back. Buffet breakfast was plentiful and varied daily, and the poolside menu was extremely reasonable and tasty. Sunbeds were always available around pool and beach as well as huge beach cushions being available. The beach and sea quality was very clean and clear. All in all a perfect stay.
We have stayed in many other resorts in Bophut and Mae Nam and this is certainly the most relaxing and charming .

An oasis in Mae Nam

This resort enjoys a peaceful setting, lying on a quiet shoreline just a short distance from the popular shopping and entertainment area of Chaweng. The resort is located just a short distance from a host of attractions, including the Big Buddha Temple and the pier. Samui Airport is located just 15 km away. This charming residence is set amidst 4 acres of land, featuring stunningly-appointed boutique villas. The resort enjoys a harmonious blend of Thai village-styled architecture and modern conveniences. The villas are luxuriously appointed, bathing visitors in tropical splendour and beauty. The resort affords a boundless array of first-class facilities, ensuring unparalleled comfort and convenience.

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